Termos de Serviço

Última atualização: 19/02/2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o Favaflow, você concorda com estes termos de serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Favaflow é uma plataforma de automação de atendimento que oferece:

• Atendimento automatizado via IA
• Integração multicanal
• Análise de dados e relatórios
• Personalização de fluxos de atendimento

3. Contas e Responsabilidades

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais
• Todas as atividades em sua conta
• Fornecer informações precisas e atualizadas
• Cumprir todas as leis aplicáveis

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, código, algoritmos e materiais do Favaflow são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

5. Limitações de Uso

Você concorda em não:

• Usar o serviço para fins ilegais
• Tentar acessar áreas restritas do sistema
• Interferir com a segurança do serviço
• Revender ou sublicenciar o serviço

6. Pagamentos e Reembolsos

Detalhes sobre preços, pagamentos e política de reembolso são fornecidos durante o processo de contratação e podem variar conforme o plano escolhido.

7. Modificações do Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

8. Limitação de Responsabilidade

O Favaflow não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes resultantes do uso ou impossibilidade de uso do serviço.

9. Contato

Para questões sobre os termos de serviço:
Email: legal@favaflow.com